Integritet
Karlstad Trafikskola
Behandling av personuppgifter
Integritetpolicy för karlstad_trafikskola_aboaeaeoa.web.stroptima.se
Personuppgiftshantering är viktigt för oss och vi är fast beslutna att skydda integriteten, tillgängligheten och sekretessen för personuppgifter.
Denna integritetspolicy ger kompletterande information om vilka personuppgifter som samlas in, hur uppgifterna samlas in, på vilken laglig grund vi hanterar personuppgifterna och vilka rättigheter du har kring hanteringen av dina personuppgifter.
1. Grundläggande krav för behandling av personuppgifter
Webbplatsen karlstad_trafikskola_aboaeaeoa.web.stroptima.se är en del av affärssystemet Optima.
Företag och verksamheter som använder Optima är personuppgiftsansvariga. STR Service tillhandahåller Optima för företag och verksamheter och är personuppgiftsbiträde. Detta regleras genom våra villkor och personuppgiftsbiträdesavtal.
Informationen behandlas i enlighet med vid var tid gällande integritetslagstiftning, och EU:s dataskyddsförordning (GDPR).
Vi kan komma att dela dina personuppgifter med en tredje part, förutsatt att vi är skyldiga enligt lag.
2. Syftet med behandlingen och vilka uppgifter vi behandlar
För att kunna leverera tjänsten till dig behandlar vi information om vem du är och hur du använder tjänsten. Vi behandlar uppgifter om namn, adress, födelsedatum, e-post, telefonnummer och information om köp samt information relaterad till användningen av tjänsten. Det rättsliga grunden för behandlingen är att uppfylla vårt avtal med dig, se GDPR artikel 6 bokstav b.
Karlstad Trafikskola AB använder administrations- och bokningssystemet Optima. I Optima lagras information om namn, e-post, telefonnummer, födelse- och personnummer samt information relaterad till trafikundervisning. Personuppgifterna behandlas för att uppfylla avtal om trafikundervisning med eleverna och som grund för fakturering.
Cookies (kakor)
Liksom de flesta webbplatser använder Karlstad Trafikskola AB cookies för att kunna leverera tjänsten, erbjuda en så bra användarupplevelse som möjligt och för att kunna ge bättre kundservice.
En cookie är en textfil som placeras i din webbläsares internminne vid besök på eller interaktion med en webbplats.
Genom användning av cookies samlar vi in information om vilken webbläsare du använder, din IP-adress, vilken webbläsare och vilket operativsystem som används, samt data om besökta undersidor med datum/tid för besöket.
Vissa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera optimalt.
Det rättsliga grunden för behandlingen av dessa är berättigat intresse, se GDPR artikel 6 bokstav f.
Om du inte längre vill samtycka till detta kan du hantera användningen av cookies i din webbläsare.
Mer information finns här: https://www.pts.se/sv/bransch/internet/integritet/information-om-kakor/#anvandare
Användning av cookies som kräver samtycke
Om du samtycker används också cookies för:
Analysändamål för att hjälpa oss se hur våra webbplatser används, så att vi kontinuerligt kan förbättra dem.
Vi använder:
- Google Analytics (läs mer: https://policies.google.com/technologies/cookies)
Marknadsföringsändamål och för att anpassa innehållet för varje användare.
Vi använder:
- Facebook pixel (läs mer: https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies)
- Google TagManager (läs mer: https://policies.google.com/technologies/cookies)
Det rättsliga grunden för användning av sådana cookies är samtycke, se GDPR artikel 6 bokstav a. Samtycke inhämtas genom kryssrutor när du besöker webbplatsen.
Du kan ändra dina preferenser här.
3. Särskilt om barns integritet
I enlighet med integritetslagstiftningen avstår [företagsnamn] från att behandla personuppgifter om barn under 13 år utan målsmans samtycke. Om det visar sig att vi har behandlat sådana personuppgifter, kan du kontakta oss för radering enligt beskrivningen under punkt 6.
4. Användning av databehandlare
Karlstad Trafikskola AB har ingått en databehandlaravtal med STR Service AB som behandlar personuppgifter på våra vägnar. Vår databehandlare får inte behandla dina personuppgifter på annat sätt än vad som har avtalats med oss och beskrivits i denna integritetspolicy.
5. Dina rättigheter
Som registrerad har du enligt gällande lagstiftning ett antal rättigheter. Hur du ska gå tillväga för att hantera dina rättigheter, se stycket ”Hantera dina rättigheter” längre ned. Här nedan listar vi den registrerades rättigheter gentemot den personuppgiftsansvarige.
Rätt till registerutdrag (rätt till tillgång)
Om du vill veta vilka personuppgifter vi behandlar om just dig kan du begära att få tillgång till uppgifterna.
När du lämnar en sådan begäran kan vi komma att ställa en del frågor för att se till att det blir en effektiv hantering av din begäran.
Vi kommer också vidta åtgärder för att säkerställa att uppgifterna begärs av och lämnas till rätt person.
Rätt till rättelse
Om du upptäcker att något är fel har du rätt att begära att dina personuppgifter rättas.
Du kan också komplettera eventuellt ofullständiga personuppgifter.
I vissa fall kan du göra korrigeringar själv, vilket vi då informerar dig om.
Rätt till radering
Du kan begära att vi raderar de personuppgifter vi behandlar om dig bland annat om:
- Uppgifterna inte längre är nödvändiga för de ändamål som de behandlas för.
- Du invänder mot en intresseavvägning vi gjort baserat på vårt berättigade intresse, där ditt skäl för invändning väger tyngre än vårt berättigade intresse.
- Personuppgifterna behandlas på olagligt sätt.
- Om uppgiften inhämtats med stöd av ditt samtycke och du vill återkalla ditt samtycke.
Om vi är förhindrade att radera dina personuppgifter kommer vi att blockera personuppgifterna från att kunna användas för andra syften än det syfte som gör att de inte kan raderas.
Rätt till begränsning
Du har rätt att begära att vår behandling av dina personuppgifter begränsas.
Om du motsätter dig att personuppgifterna vi behandlar är korrekta kan du begära en begränsad behandling under den tid vi behöver för att kontrollera huruvida personuppgifterna är korrekta.
Om, och när, vi inte lägre behöver dina personuppgifter för de fastställda ändamålen är vår rutin normalt att uppgifterna raderas.
Om du behöver dem för att kunna fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk, kan du begära begränsad behandling av uppgifterna hos oss.
Det innebär att du kan begära att vi inte rensar och raderar dina uppgifter.
Rätt att göra invändningar mot viss typ av behandling
Du har alltid en rätt att invända mot all behandling av personuppgifter som bygger på en intresseavvägning. Du har också alltid rätt att slippa direktmarknadsföring.
Rätt till dataportabilitet
Du har, som registrerad rätt till dataportabilitet om vår rätt att behandla dina personuppgifter grundar sig antingen på ditt samtycke eller fullgörande av ett avtal med dig.
En förutsättning för dataportabilitet är att överföringen är tekniskt möjlig och kan ske automatiserat.
Hantera dina rättigheter
Ansökan om registerutdrag eller om du vill åberopa någon av dina andra rättigheter ska vara skriftligt och egenhändigt undertecknad av den utdraget avser.
Vi kommer besvara dina önskemål utan onödigt dröjsmål och senast inom 30 dagar.
6. Lagringstid och raderingsrutiner
Personuppgifter kommer inte att lagras längre än vad som är nödvändigt för att uppfylla syftet med behandlingen och de lagstadgade skyldigheter vi har, som exempelvis enligt bokföringslagstiftningen och trafikundervisningsförordningen.
7. Ändringar i integritetspolicyn
Om vi gör ändringar i denna integritetspolicy kommer dessa att publiceras innan ändringarna genomförs.
Kontakta oss vid frågor om hur vi behandlar personuppgifter!
Om du har frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter eller har en begäran med stöd av dina rättigheter enligt dataskyddslagstiftningen (se ovan) är du alltid välkommen att kontakta oss på telefon eller via E-post.
8. Tillsynsmyndighet
Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) är ansvarig tillsynsmyndighet med uppgift att övervaka tillämpningen av lagstiftningen rörande dataskydd.
Om du anser att vi agerar felaktigt kan du kontakta Integritetsskyddsmyndigheten, se www.imy.se
9. Uppdateringar
Vi kan komma att göra ändringar i vår integritetspolicy. Den senaste versionen av integritetspolicyn finns alltid här på webbplatsen.
10. Googles annonstjänster
Du kan läsa mer om hur Google behandlar dina personupplysningar här: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Personalisering
För att kunna ge dig en relevant och bra upplevelse i vår webbutik använder vi funktioner och system för att anpassa innehållet så att det anpassas efter dig och dina intressen.
Detta inkluderar din IP-adress, webbläsare (Chrome, Edge, Safari, etc), operativsystem (Windows, MacOS, etc.), klick eller annan relevant interaktion med reklam, vilka sidor du har tittat på och liknande.
Vi anpassar endast innehållet på vår webbplats om du har gett ditt samtycke.
Sådant samtycke kan ges genom inställningar i popup-fönster som kommer vid ditt första besök eller när det har gått lång tid sedan du besökte sidan.
Ytterligare integritetspolicy
Integritetspolicy för Karlstad TrafikskolaVem ansvarar för dina personuppgifter?
Karlstad Trafikskola, 556714-4356, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter och ansvarar för att sådan behandling sker på ett lagligt sätt.
Hur samlas personuppgifter in?
Karlstad Trafikskola samlar in personuppgifter som du lämnar när du exempelvis kontaktar oss via e-post eller sociala medier, anmäler dig till vårt nyhetsbrev, ansöker om arbete hos oss eller i övrigt använder våra tjänster.
Vilka uppgifter behandlas?
Karlstad Trafikskola behandlar de personuppgifter som lämnas till oss och/eller inhämtas av oss.
Det kan vara namn, e-postadress, telefonnummer, bild, IP-adress, CV och personligt brev.
Varför behandlar Karlstad Trafikskola uppgifter om dig?
Dina personuppgifter kan komma att behandlas av Karlstad Trafikskola för bland annat följande ändamål:
beskrivning av vad uppgifterna används till
för att skicka nyhetsbrev
för att hantera arbetsansökningar
för att kunna föra statistik om hur våra tjänster och kanaler används av dig som användare.
När har Karlstad Trafikskola rätt att behandla dina personuppgifter
Karlstad Trafikskola har rätt att behandla de personuppgifter som krävs för fullgörandet av vårt åtagande mot dig eller om du har lämnat samtycke till behandlingen. Karlstad Trafikskola kan även behöva behandla dina personuppgifter på grund av krav i lag eller förordning.
Vem har tillgång till dina personuppgifter?
Dina personuppgifter hanteras av Karlstad Trafikskola och våra personuppgiftsbiträden. Vi har underleverantörer inom exempelvis IT, marknadsföring och frakt/transport. Dessa leverantörer hanterar personuppgifter för vår räkning och enligt våra instruktioner.
Vi kan även komma att dela personuppgifter med företag som är självständigt personuppgiftsansvariga. Att företaget är självständigt personuppgiftsansvarig innebär att det inte är vi som styr hur informationen som lämnas till företaget ska behandlas.
Självständiga personuppgiftsansvariga som vi delar dina personuppgifter med är:
Statliga myndigheter (polisen, skatteverket eller andra myndigheter) om vi är skyldiga att göra det enligt lag eller vid misstanke om brott.
Företag som ombesörjer allmänna varutransporter (logistikföretag och speditörer).
Företag som erbjuder betallösningar (kortinlösande företag, banker och andra betaltjänstleverantörer).
När dina personuppgifter delas med ett företag som är självständigt personuppgiftsansvarig gäller det företagets integritetspolicy och personuppgiftshantering.
Var behandlar vi dina personuppgifter?
Vi strävar alltid efter att dina personuppgifter ska behandlas inom EU/EES och att våra egna IT-system finns inom EU/EES. Oavsett i vilket land dina personuppgifter behandlas vidtar vi alla rimliga legala, tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa att skyddsnivån är densamma som inom EU/EES.
Hur länge sparar Karlstad Trafikskola dina personuppgifter?
Karlstad Trafikskola sparar bara dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att vi ska uppfylla ändamålet med behandlingen i varje enskilt fall.
Om du slutat använda sig av våra tjänster gallrar vi därför dina personuppgifter senast ett år efter att du senast använde dig av våra tjänster. Om du begär att dina uppgifter raderas tidigare än så tar vi dock bort uppgifterna så snart vi kan.
Vad har du för rättigheter?
Rätt till tillgång (Registerutdrag)
Information om vilka uppgifter Karlstad Trafikskola har registrerade kan lämnas ut till den det berör efter en skriftlig ansökan. Kontakta oss på epost@karlstadtrafikskola.se för mer information. En fråga om att få tillgång till personuppgifter kan komma att kompletteras med flera uppgifter för att hanteringen ska vara effektiv och för att säkra att informationen lämnas till rätt person.
Rätt till rättelse
Om uppgifterna Karlstad Trafikskola har är felaktiga kan begäran om rättning göras. I det fall de är ofullständiga kan begäran om komplettering av uppgifterna göras.
• Rätt till begränsning
Du har alltid rätt att slippa direktmarknadsföring och att invända mot all behandling av personuppgifter som bygger på en intresseavvägning.
• Rätt till radering
Du har rätt att få sina uppgifter raderade. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till att låta oss behandla dina personuppgifter. Begäran kan nekas om det finns skyldighet enligt lag som kan hindra från att direkt ta bort personuppgifterna. Det handlar i första hand om uppgifter som behöver sparas för bokföringsändamål.
Hur skyddas dina uppgifter?
Karlstad Trafikskola arbetar ständigt med att vidta alla lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder som krävs för att skydda dina personuppgifter och i övrigt säkerställa att behandlingen sker enligt gällande lagstiftning.
Cookies
Cookies är en liten textfil bestående av bokstäver och siffror som skickas från vår webbserver och sparas på din webbläsare eller enhet.
Sessionscookies (en tillfällig cookie som upphör när du stänger din webbläsare eller enhet).
Varaktiga cookies (cookies som ligger kvar på din dator tills du tar bort dem eller de går ut).
Förstapartscookies (cookies som sätts av webbplatsen du besöker).
Tredjepartscookies (cookies som satts av en tredjeparts webbplats. Hos oss används dessa i första hand för analyser, t.ex. Google Analytics.).
Liknande tekniker (tekniker som lagrar information i din webbläsare eller i din enhet på ett sätt som liknar cookies, t.ex localStorage eller session Storage).
Kan du själv styra användningen av cookies?
Ja! Din webbläsare eller enhet ger dig möjlighet att ändra inställningarna för användningen och omfattningen av cookies. Gå till inställningarna för din webbläsare eller enhet för att lära dig mer om hur du justerar inställningarna för cookies. Exempel på sådant du kan justera är blockering av alla cookies, att endast acceptera förstapartscookies eller att radera cookies när du stänger ner din webbläsare. Tänk på att vissa av våra tjänster kanske inte fungerar ifall du blockerar eller raderar cookies.
Du kan läsa mer om cookies generellt på post- och telestyrelsens webbsida, pts.se.
Uppdatering av policy
Karlstad Trafikskola gör löpande ändringar i denna integritetspolicy. En ny version blir gällande när den görs tillgänglig på denna webbplats.
Kontaktinformation
Har du frågor eller funderingar kring vår behandling av personuppgifter? Kontakta oss.
Karlstad Trafikskola
Älvgatan 5
652 25 KARLSTAD
epost@karlstadtrafikskola.se
Denna integritetspolicy är gällande fr.o.m. den 18 februari 2019.